FAQ

OZAPAY is een betaal-super-app die een self-custody cryptowallet, betalingen in euro's en crypto (EURC, de euro-stablecoin), een OZA-beloningssysteem en een berichtenfunctie samenbrengt in één app, voor particulieren en ondernemers.

Download de OZAPAY-app in de App Store of Play Store, vul je e-mailadres in en kies een wachtwoord. Om de functies van de app te gebruiken, moet je daarna je identiteit laten verifiëren (KYC) via onze partner Coinbase.

Ga in de app naar "Instellingen" en daarna naar "Accountbeveiliging". Daar kun je je wachtwoord op elk moment wijzigen, ook als je nog een tijdelijk wachtwoord gebruikt. Lukt het niet? Neem dan contact op met onze support via de chatknop op de website.

Self-custody betekent dat je private keys van jou zijn: OZAPAY heeft er geen toegang toe. Anders dan bij gecentraliseerde exchanges kan niemand je assets blokkeren of in beslag nemen. Jij bent de enige eigenaar van je crypto. Het principe "Not your keys, not your coins", eenvoudig toegepast in het dagelijks leven.

OZAPAY werkt op het Solana-netwerk en ondersteunt standaard: SOL, EURC (stablecoin gekoppeld aan de euro), USDC, USDT en OZA (onze loyaliteitstoken). Voor je dagelijkse betalingen en overboekingen raden we EURC aan: stabiel, snel en direct gekoppeld aan de euro.

Je kunt je wallet aanvullen met je bankkaart via onze partner Coinbase Onramp (Visa, Mastercard, Google Pay, SEPA), of door crypto rechtstreeks te storten vanuit een externe wallet die Solana ondersteunt. Je hebt minimaal 0,1 SOL nodig om de netwerkkosten te dekken en je account te laten werken.

Gebruik in de app de functie "Geld versturen" om geld te sturen naar een OZAPAY-contact of naar een extern Solana-adres. Om te ontvangen deel je je walletadres of gebruik je "Ontvangen / Verzoeken" om een link of QR-code aan te maken. Je contact heeft geen OZAPAY-account nodig om je te betalen.

Gebruik de functie "Assets omzetten" in de app om direct te wisselen tussen SOL, EURC, USDC, USDT en OZA. De omzetkosten zijn 1,5%/tx met het Liberty-abonnement en worden lager bij de hogere abonnementen.

OZA-beloningen werken via een systeem van oplopende challenges en vrienden uitnodigen. Elke voltooide challenge levert je OZA op, die definitief worden uitgekeerd zodra je de volgende challenge hebt gehaald. Je kunt ook OZA verdienen door vrienden of ondernemers uit te nodigen via je OZA PASS.

De OZA van een challenge worden vrijgegeven en in je wallet gestort zodra je de volgende challenge hebt gehaald. Zo worden de OZA van challenge 1 bijgeschreven wanneer je challenge 2 afrondt. Dit mechanisme moedigt je aan om het hele traject af te maken.

OZA is de utility token van het OZAPAY-ecosysteem. Je gebruikt hem om voordelen in de app te krijgen, te profiteren van partneraanbiedingen en mee te doen aan beloningsprogramma's. OZA is geen financieel product: het is geen aandeel, geen effect en geeft geen recht op dividend. Het is een gebruiks- en loyaliteitsinstrument.

Bij OZA-staking zet je OZA-tokens vrijwillig voor een vaste periode vast, rechtstreeks op de Solana-blockchain.

Bij OZAPAY gebeurt staking uitsluitend on-chain: het gestakete bedrag, de startdatum en de vrijgavedatum worden op de blockchain vastgelegd. OZAPAY bewaart de tokens van de gebruiker niet en kan ze niet namens hem verplaatsen.

De gebruiker kiest de wallet waarmee hij zijn OZA wil staken, het bedrag dat hij wil vastzetten en de looptijd die het programma aanbiedt. In diezelfde wallet moet een kleine hoeveelheid SOL beschikbaar zijn om de netwerkkosten van Solana te betalen.

Gedurende de hele stakingperiode staan de betreffende OZA vast en kunnen ze niet worden overgemaakt, verkocht of omgezet. Aan het einde van de afgesproken periode komen ze weer vrij.

Afhankelijk van het gekozen programma kan staking recht geven op een betrokkenheidsbonus of op bepaalde voordelen binnen het OZAPAY-ecosysteem. Deze beloningen zijn schattingen, kunnen aan een maximum gebonden zijn en vormen geen gegarandeerd rendement.

Staking garandeert geen stijging van de waarde van OZA. Zoals bij elke crypto-asset kan de prijs zowel stijgen als dalen.

Staking gebeurt vanuit de wallet die de gebruiker kiest en wordt rechtstreeks op Solana vastgelegd. De gestakete OZA worden gedurende de gekozen looptijd vastgezet door het on-chain programma. OZAPAY wordt er nooit eigenaar van en kan ze niet vrij gebruiken of overmaken.

Nee. De gestakete OZA blijven vastgezet tot de vrijgavedatum die vóór de bevestiging wordt getoond. De gebruiker moet het gekozen bedrag en de looptijd dus zorgvuldig controleren voordat hij de transactie ondertekent.

Staking wordt uitgevoerd op de Solana-blockchain. Er is dus een kleine hoeveelheid SOL nodig om de netwerkkosten te betalen bij het aanmaken van de staking en bij andere on-chain handelingen.

Als het SOL-saldo onvoldoende is, biedt OZAPAY aan om de wallet direct aan te vullen voordat de handeling wordt hervat.

Vanuit het scherm "Mijn stakings" kan de gebruiker van wallet wisselen door de saldokaart horizontaal te swipen, van links naar rechts of van rechts naar links. Met de verticale selectors kun je ook door de verschillende wallets bladeren.

Het OZA-saldo, de lopende programma's en de beschikbare bedragen worden automatisch bijgewerkt op basis van de geselecteerde wallet.

Zodra de transactie op Solana is bevestigd, verschijnt het programma onder "Lopende programma's". De gebruiker kan het gestakete bedrag, de vastzetperiode, de vrijgavedatum, de geschatte bonus en de bijbehorende transactie op Solscan bekijken.

Een staking mag nooit als actief worden weergegeven voordat hij daadwerkelijk op de blockchain is bevestigd.

Nee. Eventuele beloningen zijn schattingen op basis van de parameters van het programma. Ze kunnen gebonden zijn aan een individueel of totaal maximum en garanderen geen financieel rendement en geen stijging van de waarde van OZA.

Ga in de app naar je OZA PASS om je persoonlijke uitnodigingscode te krijgen. Deel hem met je contacten: wanneer zij een account aanmaken met jouw code en de KYC afronden, ontvangen jullie allebei OZA als beloning.

Ja, via de functie "Assets omzetten" in de app of via de gedecentraliseerde markten die met Solana verbonden zijn (Jupiter DEX, Raydium). De waarde van OZA hangt af van de markt: zoals bij elke digitale asset kan de prijs schommelen.

Ja. OZAPAY werkt binnen een gereguleerd kader dat voldoet aan de Europese PSAN- en EMI-vereisten. De accounts worden gedekt door een vergunde infrastructuur voor elektronisch geld. Elke gestorte euro wordt apart gehouden op een bankrekening: 1€ gestort = 1€ gegarandeerd.

De KYC (identiteitsverificatie) is verplicht om toegang te krijgen tot betaal- en cryptowisseldiensten, in overeenstemming met de anti-witwasregelgeving (AML/CFT). Hij wordt veilig en snel uitgevoerd via onze partner Coinbase. Zonder goedgekeurde KYC kun je geen transacties uitvoeren.

OZAPAY past de Europese beveiligingsnormen toe (AVG). Je persoonsgegevens worden nooit doorverkocht. Je private keys blijven onder jouw controle: OZAPAY heeft er geen toegang toe. Heb je vragen over je gegevens? Lees dan ons privacybeleid of neem contact op met support.

OZAPAY heeft geen ingebouwde tool voor belastingaangifte. Je volledige transactiegeschiedenis is wel op elk moment beschikbaar in de app: dat is je startpunt om je aangifte voor te bereiden.